◎胡引平

　　在太原市残疾人职业教育中心，我和吴旭面对面聊天，她能够很好地回答我的问题，只需要边说边看我的口型，从而辨别我的问题。如果不戴助听器，放炮的声音对她而言就是“能听见有个轻微声响”。两岁致聋至今，她从来没有沉溺在无声世界里自怨自艾，而是以阳光的心态、超常的毅力，在帮助残疾人的道路上倾力奉献。

扶残助残的一把好手

　　“每当看到肢残人坐着轮椅，盲人拄着盲杖，聋人打着手语走进办公室时，我的心都会为之一颤。我理解他们的难处，只要能办到的，我一定尽力而为。”这是“80后”吴旭在迎泽区残联的工作写照。她为腿脚不便的残疾人上门送过残疾证，为听力不便的残疾人申请助听器，还帮忙解决残疾人家庭子女上学的学费问题。每当遇到重度残疾人来办事，她都要把他们送到大门口。加入聋协后，为了更好地服务残疾人，吴旭主动学习了手语，并取得了中级手语翻译员资格证书。

　　有了手语的协助，吴旭开展工作更顺手了。2008年，她和社区联络员一起深入到迎泽区各街道、社区开展贫困残疾人抽样调查，那段时间经常晚上11时才回家。在掌握大量第一手资料的基础上，她撰写了迎泽区贫困残疾人抽样调查报告，内容详实具体，有很高的参考价值。自担任太原市聋协副主席和迎泽区聋协主席以来，吴旭经常收到聋人朋友发来的求职、求助短信，她都热情回复，尽力帮忙。每逢爱耳日等相关节日，她积极牵头组织各种活动，丰富残疾朋友的生活。2008年11月，吴旭参加了中国残联第五次全国代表大会。这次北京之行，她结识了全国各地许多优秀残疾人代表，至今，他们仍然经常联系。吴旭的qq里有广东的朋友群、北京的志愿者群等，每当相关节日来临，群友们就在群里讨论扶残助残工作的想法和建议。对吴旭来说，这是一个学习、借鉴工作技能的平台，“创新工作方法，能够帮助更多人。”

残疾朋友的贴心“大大”

　　在迎泽区工作6年之后，2010年，吴旭调入太原市残疾人职业教育中心，负责办公室文秘、宣传、会务接待工作。她是教育中心的一名党员，连续两届当选为支部宣传委员。每次召开支委会和党员大会，会议纪要的工作就落在了吴旭身上。要保证准确领会文件精神，她需要在会前及时查阅资料；开会时，她紧盯发言人口型，快速记录发言内容；会后，没有记录下的要点，还需通过多种方式核对，确保记录准确。“支委会议记录”“支部党员大会记录”等4个大号会议记录本里，正反两页都记得密密麻麻却整整齐齐。电脑屏幕边上，一张便利条“暴露”了吴旭的认真负责：“打完材料后，一定要检查三遍，认真核对，确保文字无误。”吴旭表示，她奉行“今日事，今日毕”，当天的工作再多，必须做完才离开。

　　工作之余，吴旭热情地召集大家开展丰富多彩的活动。太原市聋人协会、太原市聋人车友会、手语志愿服务队等qq群、微信群里，朋友们经常商量更好的活动，一旦有合适的招聘信息，吴旭第一时间通过平台发布。“残疾朋友们在就业方面面临更多困难，我希望能帮助他们，就像为他们吹散天边的一片乌云。”吴旭说，其实有很多残疾人非常优秀，在摄影、绘画、陶艺方面很有天赋，他们渴望更加精彩的人生。

　　吴旭的电脑里，保存着很多她和朋友们欢聚的照片，都是“80后”“90后”，大多是吴旭帮助过的残疾人。有些人不够自信，封闭自己，不愿和社会互动，吴旭加上他们的微信，每天陪他们聊天，组织活动时不忘邀约他们，逐渐打开他们的心结；有些人家庭条件不好，吴旭记在心里，有合适的工作岗位，精准对接，就业成功率非常高……时间长了，吴旭的朋友越来越多，一起玩耍时，有朋友喊她“吴大大”，表达对她的喜爱，称赞她的“无所不能”。